Enregistrer une réparation
Décrivez la panne, photographiez la plaque signalétique et indiquez l'application. S+R évalue si une réparation est pertinente.
Service tout au long du cycle de vie
Un vérin électrique fait partie d'une machine, et pas seulement d'une pièce détachée. S+R vérifie donc si la réparation, la pièce d'origine, le rétrofit ou une nouvelle solution constitue la meilleure voie technique et économique.
Domaines de service
Les informations les plus importantes doivent parvenir rapidement au bon interlocuteur : type, schéma de panne, application et interface mécanique.
Décrivez la panne, photographiez la plaque signalétique et indiquez l'application. S+R évalue si une réparation est pertinente.
Broche, écrou, roulements, joints, moteur, fins de course, codeur ou commande sont attribués sur la base de l'ensemble.
Cas de charge, position de montage, capteurs, synchronisation, indice de protection et questions de commande sont clarifiés sur le plan technique.
Lorsque d'anciens appareils ne sont plus rentables à réparer, S+R développe une solution de remplacement mécaniquement et électriquement adaptée.
Essai, plans, logique des pièces détachées et informations de raccordement créent la confiance pour l'exploitation et les achats.
Des forfaits de service et de pièces détachées récurrents peuvent être définis pour les besoins des OEM et des distributeurs.
Composants & pièces détachées
Lorsque le moteur, le réducteur, la broche, le frein ou les capteurs sont documentés proprement, les pièces détachées, le rétrofit et les questions techniques peuvent être clarifiés plus rapidement. C'est particulièrement utile pour les ensembles plus anciens et les stocks de série.
Du diagnostic au remplacement
De nombreux cas de service ne sont pas limités par le mouvement lui-même, mais par les fixations existantes, l'espace d'installation, la commande et le délai de livraison. S+R peut relever la géométrie de machine existante et en déduire une solution adaptée - même lorsqu'un vérin pour charges lourdes revient au banc d'essai après environ 20 ans de service.
Déroulement
Type, numéro de série, course, force, tension, photos et description de la panne.
Vérifier la mécanique, la broche, les roulements, le moteur, les fins de course, le codeur et la commande.
Comparer réparation, pièce détachée, rétrofit ou vérin neuf avec le délai de livraison.
Essai, documentation, expédition et support technique en cas de besoin.